プライバシーポリシー（サービス利用者向け）

Suruyo（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する採用管理SaaS「Suruyo」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 事業者情報

2. 取得する情報

• アカウント情報（氏名、メールアドレス、所属、役職等）
• 利用ログ（アクセス日時、IPアドレス、操作履歴、端末・ブラウザ情報等）
• お問い合わせ情報（問い合わせ内容、連絡先、対応履歴）
• 請求関連情報（請求先情報、支払状況等。導入済み決済方式に応じる）

3. 利用目的

• 本サービス提供、本人確認、アカウント管理のため
• お問い合わせ対応、障害対応、サポート提供のため
• サービス品質改善、機能改善、利用状況分析のため
• 不正利用防止、セキュリティ対策、監査対応のため
• 請求・支払処理、契約管理のため

4. 共同利用・委託

当社は、利用目的達成に必要な範囲で、インフラ運用、メール配信、保守運用、データ保管、サポート運用その他の業務を外部事業者（国内外を含みます。）へ委託または再委託する場合があります。当社は委託先を選定し、必要に応じて契約上の安全管理措置を講じます。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人同意の取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人同意により当該事務に支障を及ぼすおそれがある場合

6. 外部送信・Cookie等

本サービスでは、利便性向上や品質維持のため、Cookie等の技術を利用します。送信情報、送信先、利用目的の概要は以下のとおりです。

ブラウザ設定によりCookieを制限できる場合がありますが、その場合は本サービスの一部機能が利用できない可能性があります。

7. 安全管理措置

• アクセス権限の最小化とアカウント管理
• 通信経路の暗号化（TLS等）
• アクセスログの記録・監査
• 脆弱性対応、バックアップ、障害復旧体制の整備
• 委託先の管理・監督

8. 保有期間

個人情報は、利用目的の達成、法令遵守、紛争対応、監査対応その他運用上必要な範囲で保有し、保有期間経過後に削除または匿名化その他の方法で取り扱います。

9. 開示等の請求手続

本人またはその代理人は、法令の定めに従い、保有個人データに関する開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。請求方法は第11条の窓口までお問い合わせください。なお、法令上当社が対応義務を負わない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、その他法令上認められる場合には、請求の全部または一部に対応できないことがあります。

10. 改定方法

当社は、法令改正やサービス内容変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上での掲示等、相当な方法で周知します。

11. 問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。

info@suruyo.biz

別紙: 採用応募者向け個人情報の取扱い

応募フォーム経由で取得する個人情報については、以下の追加ルールを適用します。

1. 取得情報

氏名、メールアドレス、電話番号、住所、生年月日、添付書類、応募履歴、面接予約情報

2. 利用目的

応募受付、選考連絡、面接調整、結果通知、採用業務の記録および管理

3. 提供範囲

応募先企業および採用業務の委託先に対し、選考に必要な範囲で提供する場合があります。

4. 保持期間

応募先企業の採用業務、法令遵守、紛争対応、監査対応その他運用上必要な期間保有し、保有期間経過後に削除または匿名化その他の方法で取り扱います。

5. 問い合わせ先の役割分担

選考内容や採否に関する問い合わせは応募先企業窓口、プラットフォームの個人情報管理に関する問い合わせはSuruyo運営窓口が対応します。